社員のマナーがダメだとおなやみの経営者の方、総務担当の方へ


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社員のマナーがダメだとお悩みの経営者の方、総務担当の方へ

 こんな悩みかかえてませんか?

 

・接客に心がこもっていない
  本人は心を込めたつもりなのかもしれませんね。
    接し方で受ける印象の違い。相手になる』を科学的にワークショップいたします。

 

・社員同士のコミュニケーションが悪い
  対話そのものが大切という基本的なことはもちろん承知しているができていない
    コミュニケーションは相互方向と思い込んでいませんか?そもそも話すことは聞くことです。
        発声も大事です。声を出すことが楽になればコミュニケーションも楽になります。
     
・慣れ合いになりすぎていて、効率が悪い
   技術やスキルは高いのですが、馴れ合いが服装や挨拶にも現れてしまいます。
   指導的立場の方から「同じことでも外部の人が言えば効果的」との依頼。
    社員の方々の改善のみならず実は担当者様自身も大きな気づきが

 

・社員が積極的でなく、指示待ち社員ばかり
   指示待ちの人材を好んで採用しているのではないはずですね。
    指示待ちになる要因はないのでしょうか?ほんの少し視点を変えてみると見えてきます。

・新入社員の方がマナーを心得ているが中堅の人が・・・でも注意はできない。
   新人研修の場面でも、若い方の方が中堅の方よりきちんとしているように見える
   場合があります。
    →年齢を重ねると出てくる見かけの問題をさりげなく解決して「さすがは上司」というところを発揮して頂きましょう。
    

 

恕学アカデミーには解決策があります。

 ・接遇セミナーで社員の接客力を根底から深く身につけられます
・社員研修でお互いの立場に立って考え、支え合うスキルを身に着けてもらいます。 
・社内の雰囲気を改善し、定着率をアップさせます。 

・適度な緊張感をもって規律を正します

 自ら手を挙げる積極的な姿勢を身に着けていただけます

 

恕学アカデミーの研修・講習・トレーニングは全て貴社の要望をリサーチして、

貴社のカリキュラムをカスタマイズ致します。

  

無料相談

080-3301-9725

※お電話の際は「"ホームページ"を見た」とお伝え下さい。

 セミナー研修実績
一般企業
 東京ガス様 ハローワーク様 東京都水辺ライン様 
伊勢丹様 毎日フレッシャーズ様 ドコモエンジニアリング様 
 他IT 企業様 接客企業様など
役所関係
  A市役所様「接遇セミナー」   B市役所様「婚活セミナー」
医療・介護・福祉関係
   介護・ヘルパー養成所様  ハローワーク様 B歯科医院様
美容関係
   銀座ビューティーサロン様 ネイルサロン様  美容専門学校様 他
学校関係
    公立学校 私学小学校・中学校・高等学校・短大・大学・専門学

一般社団法人橘流恕学アカデミー (たちばなりゅうじょがくアカデミー)とは?

恕学アカデミーの目指す教育は
孔子の教えである「恕(じょ)」の精神を根底にすえた生き方の実践的学びです。マナーを学び身につけ実践することから得られる生き方に根ざしたコーチングです。まずは自分を受け入れることができなければ相手を受け入れることは難しいです。相手の身になるは難しいですが、それを実践するための子どもから大人までの学びです。
恕学アカデミーの理念  https://ameblo.jp/tachibanariho/entry-12316132728.html

 

 

マナー講師橘凛保

橘凛保とは
一般社団法人橘流恕学アカデミー代表
マナーコーチング講師 恕学創始者 
教育のためのTOCファシリテーター
茶道講師(表千家教授課程修了) 
ボイストレーナー


幼稚園教諭、日本語教師、マナー文化教育協会本部講師、短期大学専任講師、大学非常勤講師を経て2011年一般社団法人橘流恕学アカデミー設立。
孔子の教え「恕」をマナーの根幹に据え科学的に紐解き、学校関係、企業からのご依頼にカスタマイズしたカリキュラムで子どもから大人まで「恕」の教えを実践的に伝えている。
マナー評論家・企業研修・学校講師実績多数。
TV出演では出演した時間視聴率1位の実績を有す。
社会貢献活動として、「恕」の実践活動「カンナ・プロジェクト」を展開。
こちらもTV出演した「ドキュメンタリーニュース」で企画ディレクターがニュース賞を受賞。

 

子どもの教育:真の国際人を育てることを目的とします
「マナーや道徳力を備え、自分の頭で考えて身につける」
    

「茶道を通した全人的国際人をめざす教育」

 

ビジネス研修: マナー&クリティカルシンキング&コーチング
「各企業での問題点を解決しより良い実績のためのビジネス 研修」

講師養成講座・資格取得講座:マナー検定取得


先生の先生:
すでに講師業をされている方からのご依頼を頂いています

初めて講師をされる方
:ボイストレーニングと話し方
「専門分野のことを人前で話す機会を頂いた方の速攻講座」

マンツーマンレッスン:人気講座
「自分に不足している部分だけを補う講座」


「恕」の講演
他多種講座(ご相談下さい)

 

 

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東京でビジネスマナーについて学ぶなら【一般社団法人橘流恕学アカデミー】へ

人生においては様々な場で「マナー」が求められます。例えば、仕事であれば取引先やお客様とのやり取りでマナーが求められ、また、会食・接待などの大事な場面ではより厳格なマナーが求められます。
しかしながら、こうしたマナーが完全に身についていない方は少なくありません。東京ビジネスマナーに関することなら、ぜひ【一般社団法人橘流恕学アカデミー】へお任せ下さい。【一般社団法人橘流恕学アカデミー】ではマナー研修を実施しており、ビジネスマナー・冠婚葬祭・食事のマナーなど、マナーについて一挙に学ぶことができます。話し方(スピーチ)や言葉遣い、相手の話の聞き方についても学ぶことができるため、マナー研修のことならぜひお任せ下さい。